【投訴】廣州天環(huán)買(mǎi)NIKE上衣有瑕疵不給退貨
2024-11-29 廣東省廣州市 點(diǎn)擊:次
投訴內(nèi)容:
劉女士說(shuō):“11月20日晚上8點(diǎn)53分,我在廣州天環(huán)NIKE KICKS LOUNGE店購(gòu)買(mǎi)一件上衣,未拆吊牌。回家檢查發(fā)現(xiàn)衣服一些地方有磨損勾線(xiàn),不想要,11月21日,去店鋪要求退貨退款,店鋪只能要求換貨不能退款。但是我不想要這件衣服了,只要求退貨退款。去天環(huán)服務(wù)臺(tái)溝通,服務(wù)臺(tái)也有檢查出瑕疵磨損。工作人員打電話(huà)去溝通說(shuō)給我退,但是我到店里NIKE工作人員又說(shuō)我購(gòu)買(mǎi)當(dāng)天檢查好了不許退只能換,溝通無(wú)果只能投訴。”
涉訴金額:899元。
投訴訴求:退款。

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